淘宝网可以查询多久的历史订单 历史订单平台会保留多长时间

在很早前，买的一个智能门锁，由于使用了很久了，它的电池出现了问题，想更换一个，在网上找了很长时间也没有找到，想查看几年前淘宝的历史订单信息，到商家哪里购买一个，可是订单信息怎么也找不到，不知道淘宝网可以查询多久的历史订单？这些历史订单平台会保留多长时间呢？

淘宝平台的历史订单是永久保存的，从您第一次购买商品时，购物订单信息就会保存下来，只不过淘宝只显示最近六个月的历史订单记录，您可以设置一下显示时长就可以看到以前的历史订单了。

如果还是没有，可能是您曾经删除了这条历史订单记录，您可以查看一下订单回收站，是否可以找回，如果被永久删除，那么这条历史订单信息就不可能看到了。

您的这个情况，我也遇到过，如果还是找不到，您想一想是不是这个智能门锁，是从其他电商平台购买的。我自己就犯过这样一个低级错误，在别的平台购买，在淘宝上找历史订单，结果找了好几天都找不到，最后，无意中使用其他电商平台时，发现了这个历史购买记录，有时候记忆力不太靠谱啊。