淘宝直播间如何设置智能回复功能 自动回复网友简单提问

每天面对千万网友的主播，总会被网友杂七杂八的问题所困扰，通常主播要在直播间回答几十个问题，比如“主播身高是多少？”“主播体重是多少？”，“主播今年几岁了？”等。

淘宝直播平台根据主播的一些基本问题设计了自动智能回复功能，极大的解决了主播在直播过程中重复性的回复工作，让主播不会因为这些问题而打断直播节奏，全身心的投入到直播当中。

淘宝智能回复可以从后台自动设置，设置提问内容及回复消息内容，通常使用最多的是以下几个方面。

提问主播的身高、体重、年龄、服装尺码、直播中产品价格、产品折扣等。

操作方法如下：

首先，在淘宝直播时，点击“个人资料”，“编辑”，修改个人资料，填写个人情况，当提问主播身高、体重等信息时，系统会会自动回复。

其次，在淘宝直播时，点击“直播设置”，“评论设置”。

对评论关键词以及关键词回复的内容进行预设，在设置完成后，打开智能回复功能。

这时当网友提问时，提问内容命中关键词，将自动触发智能回复功能，系统会对客户的提问进行自动回复。