淘宝投诉商家在哪个地方(淘宝投诉商家流程)
2024年11月15日
来源:
很多买家并不清楚淘宝投诉商家在哪个地方,下面为大家介绍一下,在淘宝投诉商家的流程及步骤,供您参考。
首先,买家需要登录淘宝,找到需要投诉的订单。
在“我的淘宝”,点击“订单”列表查找对应的交易记录。
投诉入口
在订单详细信息页,您可以看到“投诉”或“申请售后”的选项,您可以点击进入。
填写投诉原因
根据实际情况选择投诉原因,如产品质量问题、虚假广告、服务态度差等。
提交相关证据
上传相关证据,如聊天记录、产品照片等。
填写投诉信息
填写投诉信息,包括投诉理由,诉求。
所有内容填写完成,确保信息无误后,提交投诉。
至此,投诉申请就填写完成了,接下来,平台会审核您的投诉,并给予回应及处理结果。
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