淘宝商家能否看到买家的真实姓名？买家姓名是否可靠

淘宝商家是否可以看到买家的真实姓名？获取到的买家姓名是否可靠？

在商品售出后，原则上买家要提供收货地址，收货人姓名，但很多买家为防止个人信息丢失，不会填写自己的真实姓名，大多数人会填写昵称，所以说，商家从订单处获取的买家姓名并不可靠。

其实，在淘宝交易时，买家是通过支付宝支付时，会留下支付宝信息，支付宝是实名认证的，所以平台是有买家的真实姓名的，只是商家是不可能看到，如果出现纠纷，可联系平台，平台自然会有买家的真实姓名及个人信息，不必过分担心买家个人信息是否真实问题。其次，收货人的手机号如果是真实的，也是可以通过运营商获取买家的姓名信息，如果出现纠纷后，需要有关部门介入才能获取。