淘宝平台介入后被买家差评报复 能否可以删除差评
2023年11月03日
来源:
买家无理维权并要求退货,淘宝平台介入后,判定买家责任,卖家无责,于是我直接做了退货退款操作,但买家还是给了报复性的差评,不知道这种情况,平台是否可以删除差评?
这种情况,让买家删除差评是不可能的,因为他是报复你么,所以只能找平台解决。
如果情况属实,差评是可以删除的,因为平台判定责任不是你,首先,保存您与买家的旺旺聊天记录,整理淘宝平台介入判定结果,将所有资料整理,发给平台进行举报,等待平台的回复。
如果买家通过差评讹诈你,您可以保存旺旺上的沟通记录来作为证据,提供给平台,这些资料也是对你非常有利的。
这种情况,让买家删除差评是不可能的,因为他是报复你么,所以只能找平台解决。
如果情况属实,差评是可以删除的,因为平台判定责任不是你,首先,保存您与买家的旺旺聊天记录,整理淘宝平台介入判定结果,将所有资料整理,发给平台进行举报,等待平台的回复。
如果买家通过差评讹诈你,您可以保存旺旺上的沟通记录来作为证据,提供给平台,这些资料也是对你非常有利的。
版权声明:本文内容由互联网网友提供发布,文章任何观点仅代表作者本人,本站仅提供信息存储空间服务,不对文章拥有所有权,且不承担任何法律责任。如发现该文章出现涉嫌侵权或违法违规的情况,请发送邮件联系我们(邮箱380973542#qq.com 请将#替换@发送),我们将及时核实并予以处理。
相关推荐
- 如何在拼多多店铺首页插入视频 展示的视频有哪些要求 拼多多 - 店铺装修 - 视频
- 淘宝店铺被平台认定为售假扣12分 店铺还能做起来吗? 售假扣分 - 淘宝店铺违规
- 苏宁易购商家怎样修改商品参数 商品纠错流程 苏宁易购 - 商品参数
- 天猫店铺主体变更时 什么原因导致提示积分发票未完结 主体变更 - 积分发票 - 天猫店铺
- 京东自提柜货品可以放多久 超时如何处理 京东 - 自提柜
- 淘宝原创保护有效期是多久 原创保护涉及哪些方面 淘宝原创保护 - 淘宝 - 商品监测
- 怎样在淘宝PC端商品页显示评价及销量数据 淘宝 - 销量显示
- 与人群标签密切的标签都有哪些 通过精准人群标签获取流量 人群标签 - 商品标签 - 店铺标签