淘宝平台介入后被买家差评报复 能否可以删除差评
2023年11月03日
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买家无理维权并要求退货，淘宝平台介入后，判定买家责任，卖家无责，于是我直接做了退货退款操作，但买家还是给了报复性的差评，不知道这种情况，平台是否可以删除差评？
这种情况，让买家删除差评是不可能的，因为他是报复你么，所以只能找平台解决。
如果情况属实，差评是可以删除的，因为平台判定责任不是你，首先，保存您与买家的旺旺聊天记录，整理淘宝平台介入判定结果，将所有资料整理，发给平台进行举报，等待平台的回复。
如果买家通过差评讹诈你，您可以保存旺旺上的沟通记录来作为证据，提供给平台，这些资料也是对你非常有利的。
这种情况，让买家删除差评是不可能的，因为他是报复你么，所以只能找平台解决。
如果情况属实，差评是可以删除的，因为平台判定责任不是你，首先，保存您与买家的旺旺聊天记录，整理淘宝平台介入判定结果，将所有资料整理，发给平台进行举报，等待平台的回复。
如果买家通过差评讹诈你，您可以保存旺旺上的沟通记录来作为证据，提供给平台，这些资料也是对你非常有利的。
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