什么是智能气泡？天猫店铺智能气泡该怎么设置

2024年02月07日来源:

什么是智能气泡？

智能气泡，就是买家在浏览商品详情页时，系统算法在识别出买家的购买意向后，旺旺气泡会自动跳出引导短语，对有商品购买意向，且有咨询需求的买家提供主动服务，提高店铺客服与买家的交互机会，从而引导买家，促成店铺成交。

天猫店铺智能气泡该怎么设置，设置流程如下：

在千牛工作台，搜索“客户服务”，点击“客户服务平台”插件，点击设置，“智能气泡设置”，然后进入功能设置页面，进行功能设置。