网购中出现物流纠纷得不到解决 两招教您有效的投诉快递

网购过程中，无论你是卖家还是买家，都可能在货物运输途中遇到这样或那样的问题，从而产生纠纷，当我们遇到问题又没有得到很好解决的时候，投诉的必然了，如何才能最有效的投诉快递呢？

1、可以直接联系货物运输的快递公司，可以通过官方网站或快递公司客服电话，进行投诉。

2、如果快递公司没有做到合理的解决，或者不解决，您可以向快递公司的直接上级部门投诉，快递公司的直接上级是国家邮政局。快递公司归国家邮政局主管，当我们遇到快递物流问题而不能解决时，可以直接向当地邮政局投诉。

邮政局全国统一投诉电话：12305

邮政局全国统一投诉网站：http://sswz.chinapost.gov.cn

如果遇到快递物流问题，您可以通过以上两种途径进行投诉，在此希望您的问题早日得到有效解决。