淘宝菜鸟驿站代收货服务投诉被驳回 如何进行二次申诉
2024年09月20日
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当您的淘宝菜鸟驿站代收货服务出现问题后,您发起的投诉被驳回,这时您还可以进行再次申诉。
再次申诉需要在被首次驳回的15天内,可按如下路径操作:
“我的淘宝”,“已买到宝贝”,“物流详情”,点击投诉详情,然后点击“申诉”,提交完成后,等待工作人员的第二次审核。
再次上诉的期限为15天,超过申诉截止日期将会自动关闭,申诉将不能再次提交。
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