淘宝买家申请7天无理由退换货服务需要满足哪些条件
2024年11月07日
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淘宝买家在淘宝购物时，在购买支持7天无理由退换货服务的商品后，提出退换货要求，都需要满足哪些条件？
一、买家在签收商品当日开始，七天内（按签收后第二天零时起计算，7天（168小时）以内）发起申请退换货；
买家在七天内，已要求卖家提供“七天无理由退换货”服务，被卖家拒绝或联系不到卖家，或卖家停止经营活动的；
二、申请退款金额，仅以买家实际支付的商品订单金额为准。
三、买家所购买的商品应符合相关法律法规规定的商品。
四、所购买的商品一定是参加7天无理由退换货保障的商品。
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