苏宁店铺遭买家恶意评价 哪些恶意评价可反馈平台处理

如果买家发布恶意评价，是否可以申请苏宁平台删除处理恶意评价呢？

卖家在遭遇买家差评后，首先可以联系买家，与买家协商删除评价。如果买家不予处理，评价存在如下情况，您可以向平台反馈，让苏宁相关部门予以处理。

1、评价中存在违反法律和社会道德的内容。

2、评价中包括手机号、QQ号等个人信息的内容。

3、评价中包括与实际情况显着矛盾、恶意歪曲的内容。

4、评价中含有恶意诽谤、辱骂性语言的内容。

5、评价中包括苏宁易购网站外的链接、网络广告、产品销售等内容。

6、评价中有涉及淫秽、赌博、毒品等相关内容。

7、评价中有涉嫌诽谤苏宁易购及其关联公司声誉和形象的内容。

如果有上述情况的评价，您可以通过联系平台管理员，让他们来处理违规评价。