天猫退款步骤：卖家需要对退款订单进行审核操作
2024年10月10日
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买家在天猫发起退款后，需要商家对退款订单进行审核操作，操作步骤如下：
当卖家通过旺旺与客户沟通完成后，确认这笔订单可给买家退款。
卖家可以在订单列表选择该客户订单，单击订单上的“审核”，来对订单做审核操作。
页面会弹出提示，“确认是否审核通过？”，直接点击“确认审核”即可完成审核。
这时的订单状态会变为“已审核”状态。
审核操作完成，系统会自动进入退款流程。
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