买家如何投诉淘宝小二？投诉淘宝店小二方法步骤

我们在淘宝网购过程中，如果对淘宝小二的处理结果不满意，或者认为自己的问题没有得到合理解决，可以通过以下方式进行投诉。

在投诉前，一定要确保手中有所有与淘宝小二的沟通记录及相关证据，如聊天记录、订单信息等。

投诉步骤如下：

第一步，登录淘宝网或手机App，点击进入客服中心页面。

第二步，在客服中心页，找到“我要投诉”选项，并点击进入。

第三步，根据提示信息填写相关的投诉信息，包括订单号、问题描述以及与淘宝小二沟通的详情，并上传相关证据，信息填写无误后，提交投诉申请。

第四步，耐心等待淘宝平台对投诉进行审核。

第五步，平台受理后，会在一定时间内通过站内信或电话联系你，给出处理方案。

第六步，接收到处理结果，如果对处理结果不满，可再次进行投诉。